Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 lipca 2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Dasuseo zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje uzyskane od użytkowników korzystających z platformy dostępnej pod adresem dasuseo.com. Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszym dokumencie.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Dasuseo, z siedzibą pod adresem Roosevelta 46, 41-800 Zabrze. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 441 91 14.

2. Zakres zbieranych danych

W trakcie korzystania z platformy możemy zbierać następujące kategorie danych:

2.1. Dane przekazywane bezpośrednio

• Imię i nazwisko lub pseudonim
• Adres e-mail
• Numer telefonu (jeśli podany dobrowolnie)
• Dane niezbędne do realizacji płatności
• Treści przesyłane w formularzach kontaktowych, zadaniach i ćwiczeniach
• Odpowiedzi na ankiety i pytania interaktywne

2.2. Dane zbierane automatycznie

• Adres IP urządzenia
• Typ i wersja przeglądarki internetowej
• System operacyjny
• Strony odwiedzane w ramach serwisu oraz czas ich przeglądania
• Źródło wejścia na stronę (np. wyszukiwarka, link zewnętrzny)
• Dane o sesjach i interakcjach z elementami platformy

2.3. Pliki cookie i podobne technologie

Platforma wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie śledzenia w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje na temat plików cookie znajdują się w sekcji 8 niniejszej polityki.

3. Cele przetwarzania danych

Zbierane dane przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług edukacyjnych i dostęp do materiałów platformy
• Rejestracja i zarządzanie kontem użytkownika
• Realizacja płatności za warsztaty i kursy
• Komunikacja z użytkownikami w sprawach związanych z usługami
• Wysyłanie powiadomień technicznych oraz informacji o aktualizacjach
• Poprawa jakości i funkcjonalności platformy
• Analiza sposobu korzystania z serwisu w celu doskonalenia oferty
• Zapewnienie bezpieczeństwa i integralności systemu
• Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa
• Rozpatrywanie reklamacji i obsługa zgłoszeń

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na następujących podstawach prawnych:

• Wykonanie umowy — przetwarzanie jest niezbędne do świadczenia usług zamówionych przez użytkownika
• Zgoda użytkownika — w przypadkach, gdy użytkownik wyraził wyraźną zgodę na określone działania, takie jak otrzymywanie komunikacji marketingowej
• Uzasadniony interes — poprawa jakości usług, zapewnienie bezpieczeństwa platformy oraz analiza statystyczna
• Obowiązek prawny — gdy przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa

5. Udostępnianie danych osobom trzecim

Dane użytkowników nie są sprzedawane ani wypożyczane podmiotom trzecim. Możemy jednak udostępniać dane w następujących okolicznościach:

5.1. Podmioty przetwarzające

Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług, którzy przetwarzają dane wyłącznie na nasze zlecenie i zgodnie z naszymi instrukcjami. Należą do nich m.in. dostawcy usług hostingowych, systemy płatności, narzędzia analityczne oraz platformy do wysyłki e-mail. Każdy taki podmiot jest zobowiązany do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków ochrony danych.

5.2. Wymogi prawne

Dane mogą zostać ujawnione, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, nakaz sądowy lub decyzję uprawnionego organu publicznego.

5.3. Ochrona praw

Zastrzegamy sobie prawo do ujawnienia danych w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Dasuseo, naszych użytkowników lub osób trzecich, gdy jest to uzasadnione i konieczne.

6. Przekazywanie danych poza obszar EOG

W przypadku korzystania z usług zewnętrznych dostawców, których infrastruktura techniczna znajduje się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dbamy o to, aby transfer danych odbywał się zgodnie z obowiązującymi wymogami ochrony danych, w oparciu o standardowe klauzule umowne lub inne zatwierdzone mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane konta użytkownika — przez czas aktywności konta oraz przez okres wymagany przepisami prawa po jego usunięciu
• Dane dotyczące transakcji — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi
• Dane komunikacyjne — przez okres niezbędny do obsługi zapytania i ewentualnych roszczeń
• Dane analityczne i techniczne — w formie zanonimizowanej lub przez ograniczony okres określony przez stosowane narzędzia

Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.

8. Pliki cookie

Platforma wykorzystuje następujące kategorie plików cookie:

• Niezbędne — zapewniają podstawowe funkcje serwisu, takie jak logowanie i bezpieczeństwo sesji; nie mogą być wyłączone
• Funkcjonalne — zapamiętują preferencje użytkownika, takie jak język czy ustawienia wyświetlania
• Analityczne — pozwalają analizować sposób korzystania z serwisu w celu jego ulepszania
• Marketingowe — stosowane wyłącznie za zgodą użytkownika, służą do personalizacji komunikacji

Użytkownik może zarządzać plikami cookie poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych kategorii cookie może ograniczyć dostępność określonych funkcji platformy.

9. Prawa użytkowników

Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:

• Prawo dostępu — możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii
• Prawo do sprostowania — możliwość poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia — możliwość żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możliwość ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
• Prawo do przenoszenia danych — możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Prawo do sprzeciwu — możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie
• Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiemy na zgłoszenie w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmują one m.in. szyfrowanie transmisji danych, kontrolę dostępu, regularne przeglądy bezpieczeństwa oraz szkolenia personelu. Żaden system informatyczny nie zapewnia jednak stuprocentowej ochrony, dlatego zachęcamy użytkowników do stosowania silnych haseł i zachowania ostrożności przy korzystaniu z usług online.

11. Dane dzieci

Platforma nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się, że dane dziecka zostały zebrane bez weryfikacji zgody rodzica lub opiekuna prawnego, podejmiemy niezwłoczne kroki w celu usunięcia tych danych.

12. Linki zewnętrzne

Platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie serwisu dasuseo.com. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności stosowane przez zewnętrzne witryny i zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności przed przekazaniem jakichkolwiek danych.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez powiadomienie na platformie lub wiadomość e-mail wysłaną na adres przypisany do konta. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na początku dokumentu. Dalsze korzystanie z platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.

14. Kontakt

W przypadku pytań, wątpliwości lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 22 441 91 14
• Adres: Roosevelta 46, 41-800 Zabrze, Polska